Для гарантийного обращения заранее проверьте документы на покупку, гарантийный талон, модель и серийный номер техники.
Перед визитом уточните, обслуживает ли КВЭЛ конкретную марку и категорию: перечень авторизаций меняется, а отдельные модели могут иметь особую схему обслуживания.
Сохраните приёмную квитанцию — она нужна для получения техники и проверки статуса заказа.
Не разбирайте технику самостоятельно.
Если очистка по инструкции не помогает или устройство работает нестабильно, обратитесь в сервисный центр.